Términos y Condiciones

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1. Operador del sitio

El sitio www.cafeteina.pe es operado por CAFETEINA SAC con RUC N° 20604305277, sociedad legalmente constituida e inscrita en la Partida 14249221 del Registro de Personas Juridicas de Lima.

2. Contenido del sitio

El contenido que aparece en el Sitio, incluyendo, aunque sin limitarse a ellos, logos, iconos, marcas comerciales, texto, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido, ilustraciones y software, es propiedad de CAFETEINA SAC, sus licenciatarios y/o sus proveedores de contenidos. Todos los elementos del Sitio, incluyendo, aunque sin limitarse a ellos, el diseño general y el contenido, se encuentra protegido por las leyes relativas al derecho de propiedad intelectual. Salvo en los casos expresamente permitidos en este u otro acuerdo con Cafeteina, ninguna parte o elemento del Sitio o su Contenido puede ser copiado o retransmitido por ningún medio. Todos los derechos están reservados.

3. Datos personales y registro del usuario

El cliente otorga su consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequivoco para que CAFETEINA utilice los datos personales que brinde a www.cafeteina.pe con fines publicitarios y/o promocionales, al amparo de lo establecido en la Ley N°29733, Ley de Protección de Datos Personales,. El cliente puede revocar su consentimiento en el tratamiento de sus datos personales a través de una comunicación dirigida a CAFETEINA al correo hola@cafeteina.pe. Dicha revocatoria surtirá efectos en un plazo no mayor de 5 días calendario contados desde el día siguiente de recibida la comunicación.

4. Medio de pago y seguridad

Comprar en www.cafeteina.pe es tan seguro como en la tienda, ya que cuenta con los estándares de seguridad online más rigurosos utilizados a traves de la plataforma Culqui.

Pago con tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, CMR Falabella, Tarjeta Ripley, Diners Club, American Express, Cencosud, Union Pay, Tarjeta Oh.

Transferencia y depósito en Efectivo: BCP, Scotiabank, Interbank, Caja Arequipa, Banbif, Fullcarga, BBVA, Agente Kasnet, Red Digital, Moneygram.

5. Compras

Nuestras ofertas y precios: Las ofertas publicadas por Cafeteina en nuestro Sitio Web serán cumplidas. Los precios consignados incluyen IGV. Cafeteina se reserva el derecho de hacer cambios en los precios con anterioridad a un pedido realizado por usted. Cafeteina  se reserva el derecho a cambiar, limitar o dar por terminadas ofertas especiales o promociones en cualquier momento, siempre que así haya sido previamente informado a los consumidores desde su inicio. Todas las promociones que se ofrecen en esta página web sólo aplican para compras online.

Facturación: Las boletas y facturas se enviarán al cliente por correo electronico y de manera física junto con el pedido. Un cliente no podrá solicitar un cambio de documento (boleta o factura) una vez emitido dicho documento.

Usted sólo puede realizar un pedido en nuestro Sitio Web si es un consumidor, no un distribuidor. Usted debe ser mayor de 18 años para comprar productos a través de nuestro Sitio Web.

6. Entrega y devolución

No se aceptan cambios o devoluciones. Usted garantiza que la información que proporcione a Cafeteina SAC en la solicitud o pedido es exacta y completa. Antes de realizar un pedido, usted deberá verificar los términos y condiciones vigentes.

Entrega: Cafeteina SAC  realizará entregas solo en algunos distritos de Lima, en la dirección provista por usted en el plazo de 24 a 48 horas para Lima. Ante alguna demora, puede escribirnos a hola@cafeteina.pe

Lista única de lugares disponibles para delivery:

LIMA: BARRANCO – BREÑA – CERCADO DE LIMA – CHORRILLOS – LA VICTORIA – LINCE – MAGDALENA DEL MAR – PUEBLO LIBRE – MIRAFLORES – RIMAC – SAN ISIDRO – BARRANCO – SAN MIGUEL – SANTIAGO DE SURCO – SURQUILLO – SAN MARTIN DE PORRES – LA MOLINA – JESUS MARIA – SAN LUIS – SAN BORJA – LOS OLIVOS – SANTA ANITA

Cafeteina SAC sólo puede realizar la entrega en un domicilio residencial o de oficina en que haya ocupantes que puedan recibir la mercadería. Las entregas se realizarán de lunes a sábado en el horario de 8:00 am a 8:00 pm.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el Sitio o estos Términos y Condiciones o en el caso de que desee formular una queja en relación con el Sitio (o su Contenido), puede escribirnos al correo hola@cafeteina.pe

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